悦莱悦美理发店发体验卡骗钱

留言板：春节之前几个年轻人在悦莱悦美东方雅园三期分店附近发面值三十元洗剪吹体验卡，我体谅他们目前生意不好，就买了一张。年前进店去理发，店员们起先不受理，说不是他们发的，是他们总店派人在这里发的，我说那是你们内部的事，你们应该兑现承诺，他们不情不愿地理了一次。今天我去理第二次，他们拒绝了。这属于消费欺诈行为，是违反合同法的，请政府处理这种违法行为。

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官方回复：尊敬的刘女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映的是体验卡不让消费的问题。经洪山区和平市场监督管理所工作人员调解，双方协商达成一致，您可以继续在该店使用体验卡。2025年2月28日11时36分，洪山区和平市场监督管理所工作人员通过电话86337885向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区和平市场监督管理所】