武汉留言板：武汉东原乐见城一期小区7栋裙楼商铺私自墙上开洞建门和窗户，小区呈敞开式了，严重影响小区美观，物业置之不理不作为，只会收取物业，武汉市民幸福感何来，请相关部门督查
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：东原乐见城一期小区7栋裙楼商铺私自墙上开洞建门和窗户，小区呈敞开式了，严重影响小区美观。现将办理情况回复如下：经现场核查，东原乐见城一期小区7栋裙楼107号商铺在面向小区内一侧的墙面上，擅自扩大原有三扇窗户面积。因该商铺业主不愿露面，我队执法人员在现场拨打107号商铺业主电话，告知其擅自改造外墙窗户行为违反了《武汉市物业管理条例》（2022修正）第四十八条规定，根据该项规定，我队执法人员对该户破坏或擅自改变房屋外观的违法行为下达了《责令整改决定书》（洪）城责改字【2025】第00220号，责令其于30日内恢复房屋外观原貌，逾期不整改将依法处罚。2月25日16:18分，洪山区城市管理综合执法大队直属四中队通过电话02787382017向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区城市管理综合执法大队直属四中队】
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