文化大道翰林尚苑居住问题

武汉留言板：1. 小区物业乱收费，之前需要安装新能源车充电桩，物业要求收费800元，收费内容包含指导费，打孔费，桥架费。而实际电网安装和充电桩安装都是国家电网和充电桩厂家安装，物业在此过程中的工作几乎没有，这个收费明显是乱收费。
2. 小区隔壁武汉城市职业学院一直不开放，而附近的比如东湖学院，华中农业大学等都已经可以通过预约等方式进入校内参观了。之前在武汉城市留言板上学校有回复说是分阶段开放，但是那是去年8月的回复，当时是第一阶段，而到现在已经大半年了，仍然没有进入第二阶段。最近我看也有市民反馈此事，我认为这个是不合理的。
3. 小区幼儿园移交教育局后一直未开放，我家孩子明年就需要入读幼儿园 ，强烈希望能够在小区内读幼儿园，不论是便利性还是安全性都比去隔壁小区就读好很多。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映翰林尚苑小区安装新能源充电桩收费高相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2021年7月30日交付使用。根据发改能源【2016】1611号文的相关规定，目前您暂不符申请安装新能源充电桩的条件。针对您反映安装新能源充电桩物业收费高、武汉城市职业学院及幼儿园开放的问题，物业科工作人员已对您解释告知相关情况及处理方式，同时督促物业公司积极协调处理新能源充电桩安装事宜，履行反馈职责，配合相关部门的工作，做好现场解释说明，严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好小区日常服务工作。3月4日10时12分，洪山区住更局物业科通过电话87521156向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】