武汉留言板：国家规定小区生活水箱一年至少2次清洗，锦绣汉江五区的清洗记录和水质报告一直没有，2023年6月6日到2024年9月19日一共一年3个月才清洗生活水箱，而且没有水质报告和水箱清洗记录。物业也拒绝公示水质报告。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您反映的物业服务的相关问题。社区工作人员立即联系锦绣汉江物业了解情况，物业表示每年是按照国家规定对小区内生活水箱清洗两次，清洗后水质报告会在公示栏进行公示，清洗记录也会在物业留底封存，业主可以来物业查看水箱清洗相关资料。2月25日，我区汉阳江汉二桥街道通过电话18071550271向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 江汉二桥街]
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