经开区东风公司地铁站安检工作不合理

留言板：本来是特别不想表达的，但是不能拿着鸡毛当令箭，每次来这里过安检，我都会自觉配合检查包，或者我直街放进输送带检测，手动检查说了是耳机，听话打开了，才相信说是耳机，说了是化妆用的防晒喷雾，也放进输送带检测了，也不让走，非要打开看，我不是歧视老年人，不懂年轻人所带的东西，我想问一下，员工不培训吗？还是只要是个人都可以随意拦路刨根问底。非要三次，为什么没有文字提示哪些东西提前拿出来刨根问底。地铁是政府部门用来便利交通工具。不是你们拿着鸡毛当令箭的。以上请有关部门监督检查一下员工培训。不是只是放个老头在那里就完事了。需要岗位职责负责的。我们都是来地铁要赶着上班的。不是闲逛的。相互体谅。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。针对您反映车站安检员在执行安检作业时存在的问题，我公司将加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，进一步规范安检作业，提高服务质量。给您造成的不便，敬请谅解。2025年2月21日14:50，2月21日16:00，2月24日8:55工作人员通过电话83749852与您联系均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！17188800373