武汉留言板：位于花山街道严西湖纽宾凯麓院，年底10栋出现小偷进入楼栋盗窃虽是未遂，但因小区门禁系统漏洞，并未找出盗贼，让物业对门禁系统进行整改调整，物业并未做出任何措施，希望相关部门对物业进行督促，解决小区住户安全问题
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反应纽宾凯麓院门禁问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，1月15日，我区规划局工作人员已要求物业加强门岗管理及巡逻工作，同时上报公司及维保单位，从技术上解决单元门禁密码及人脸识别功能漏洞，以此维护业主利益及安全。1月22日，我区规划局通过电话027-65563989向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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