虚假宣传：沙盘与交付严重不符；n合同未告知不利因素：1栋遮挡

武汉留言板：花山印象二期沙盘与实际交付不符，合同未告知重大不利因素，欺骗消费者！本人近期在交房时发现小区有多项不利因素，在购房时签订合同时未能及时告知消费者，并且目前开发商回复态度敷衍傲慢，现向房管局等有关部门进行投诉开发商：1、花山印象二期的1栋前在沙盘，宣传图均未标明会有遮挡物，同时合同中未能提出会存在该不利因素2、购房时沙盘显示进入二期的主干道是6.8车道，结果交房后发现是破烂的马路2车道，下雨时基本的出行都不便（购房时销售宣传路肯定会修好），宣传与交付严重不符这2点不利因素严重影响了业主入住体验！特此向房管局，市场监督管理局等有关部门提出申请：请求给业主们一个合理的解决方案！！！

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映花山印象二期项目沙盘周边道路状况与实际交付不符的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，该项目沙盘已公示温馨提示信息，已明确提示：1、本模型仅展示项目与周边建筑及设施的位置关系，各区域比例尺寸并不完全一致，由于幅面限制，部分建筑、设施、配套等信息并未完全表示；2、本模型中的景观、道路形状、大小位置等仅供示意；3、本模型对项目周边环境、交通及其他公共设施的效果示意，不意味本公司作出任何承诺，最终以政府相关信息为准，企业已进行相关提示提醒。关于您反映未提前告知不利因素的问题，经我局工作人员现场巡查，售楼处已按照《武房规[2021]5号》文件要求在销售现场进行相关公示。2月7日10时01分，10时41分，11时20分，我局工作人员三次通过电话027-65563995联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)