大米先生红霞地铁站店饭菜有问题

留言板：本人于2025年1月16日在饿了么平台下单大米先生红霞地铁门店米饭套餐 这么近的距离当时饭菜送过来基本都快冷了，米饭也是夹生的，无法确认米饭是隔天剩的还是有什么问题，反正中午吃完半小时左右开始一直拉肚子，总共拉了六七次直到晚上回家买了止泻药后才好转，当时下午就与平台及门店报备沟通过，当时工作一直在开车没有时间去医院，也不知道会这么严重！但门店工作人员打电话给我一直否认饭菜有问题，至始至终也没有任何道歉的话，我要求赔偿，门店人员就一句没有证据推诿责任！食品安全无小事，要求严惩！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映：大米先生食品安全问题。洪山区青菱市场监督管理所工作人员通过电话告知您，经核查，该店证照齐全，索证索票齐全，未发现异常情况。关于您的赔偿诉求，因您无法提供医疗诊断证明拉肚子是大米先生饭菜导致，该店负责人拒绝赔偿您500元。2025年2月17日10时42分洪山区青菱市场监督管理所通过电话88054880向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区青菱市场监督管理所】