厕所下水管道严重老化

武汉留言板：现在是大年初三 凌晨厕所管道倒灌 二楼 三楼的住户都改道了 上一次堵塞也就两个月不到 一次费用在300多 房龄大 管道老化 楼上也不管不顾 老人在家完全没有能力处理这些问题 是否有相关部门 对这个管道改善一下

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:您反映是共勉街27号4**的居民，家里卫生间管道倒灌，管道老化，楼上也不管不顾的问题。针对您反映的问题，我区武汉正阳物业管理有限公司立刻核实相关情况，经查明，您家里卫生间下水管道暂时未发现倒灌问题，沟通了解后，您表示想将家里卫生间下水管道改道，避免再次出现倒灌的问题，我司可帮您联络相关改道工作人员，同时我们向楼上居民宣传不要将废弃物丢入卫生间下水管道，以免造成堵塞。后续我们将会持续关注，为您提供一个良好的居住环境。2025年2月10日，工作人员通过电话15797016877向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 汉阳控股集团有限公司]