武昌区复地东湖国际天台轩一楼咪兔造型跑路

武汉通2025-03-02  32

武汉留言板:武昌区复地东湖国际天台轩一楼咪兔造型跑路,并且拒不退款,涉嫌诈骗,电话都是实名制,为何市场监督管理局没作为,本人还有4次没有消费,现在老板跑路,拒不退款,无有效后续。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:您所反映的咪兔造型跑路,拒不退款问题,武昌区水果湖市场监管所安排工作人员进行了调查核实。经查,通过工作人员与商家反复协商,商家同意退您120元,请您注意查收。对于您反映的工作人员语言上不得体、态度不当的问题,水果湖所已经将此情况在所全体晨会上进行了通报,所长对当事人进行了严厉的批评教育,当事人也在会上作出了深刻检讨,并保证后续不会再发生类似的情况。水果湖所会加强对相关工作人员的业务水平和业务素质的规范培训教育,以提高服务能力。感谢您对工作提出的宝贵意见。1月27日12时25分,武昌区水果湖市场监管所工作人员电话向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持!【经办单位:武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所(参评)】
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