请认真查看扩建棚造成积水的原因

武汉留言板：     武昌区紫阳街保望堤社区望山门新都小区2-1-304室新扩建半开放式玻璃屋棚。社区、业委会、城管多次上门可能还没有搞清楚为什么会造成我阳台外有积水倒灌。你们没有到棚顶空调处查看，原因没有找到。
       再次请你们看清楚楼房的结构，304为了做一整面棚子搭住他的阳台顶和卧室窗户顶。 考虑到楼房设计阳台顶的空调摆放台和卧室窗户顶不在一个水平面，无法平整衔接，所以他为了保证阳台顶和卧室顶之间的连接，雨漏到他的扩建区域。就把我阳台的侧面外部做了一个棚顶抬高，水平面落差处做了一个封死的隔断截面，让我阳台侧面和他的抬高棚形成了一个凹槽。  为了彻底密封，他把我的空调外机铜管也一并打胶封卡。楼上雨水全部都落在堵死凹槽里，再加上楼上顺着雨水流下来的渣子全部都排不走。  （大楼正常设计阳台侧面空调摆放台和卧室窗侧面之间的落雨是可以正常流下去的）
       304以前做的旧棚子此处是通的，未封死，没有堵排水。 是2024年7月以翻新旧棚的借口重建，才把这个通道堵死并在棚子临江的那一面加做了一排玻璃隔断墙。
       这个泡水积水隐患问题确实是住房的大问题，我已拍了图片请你们仔细看一下（如图）。
      他做这个棚子花了不少钱，改造或重建成本很大，各部门的工作不好开展，我知道很为难你们。但我又不得不反复提出诉求，实在是没有办法，这个棚子做了，就是长期的隐患和麻烦，这个空间不能堵死，必须通常排水，请理解。

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官方回复：尊敬的熊女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映武昌区望山门新都小区高层2栋一单元三楼住户私搭乱建问题，武昌区紫阳街道综合执法中心执法人员进行调查核实。经查，望山门新都小区属于开放式老旧小区，小区没有专业的物业管理，目前由保望堤社区以及小区业主委员会代管。而望山门新都小区高层的3楼在建成时，均建设有露台，其露台与3楼住户的阳台相连接，根据询问3楼业主，在房屋销售时，开发商明确告知，购买3楼位置可对露台有使用权。而您反映的3楼业主在露台内搭建鸽子笼问题，根据现场查看，业主的鸽子属于持有武汉市信鸽协会的比赛鸽，其在露台私搭的建筑高度约1.4米，仅作为鸽棚使用（见附件1）。其另一处搭建的雨棚，根据询问，当事人之前搭建的雨棚因年久失修，为了更好的遮雨以及防止高空抛物等安全隐患，2024年夏天对其进行了重新翻新，四周未进行封闭（见附件2），根据《武汉市关于建（构）筑物违法建设认定若干问题的指导》综合判定，您反映的情况不属于违法建设范畴。鉴于您反映该雨棚在搭建时，未预留合适的角度以及其他情况，造成雨水天气时，雨水不能有效排出，存在倒灌到您家阳台内的问题，执法中心以及保望堤社区非常重视，多次与当事人进行沟通协商，当事人也表示愿意配合整改。但由于年关将至，施工人员紧缺，因此在与双方协商后，执法中心将在2月底督促3楼业主对搭建雨棚造成您困扰的相关问题进行整改。2025年1月15日10时57分，紫阳街道综合执法中心工作人员电话联系您反馈办理情况，并做好解释工作。非常感谢您的关注与支持！【经办单位：武昌区紫阳街公共管理办公室(参评)】