武汉留言板：我是 禹州新希望雍禧兰台 的业主，地下室漏水情况严重，积水致使我存放的物品受潮损坏。墙面破损不堪，墙皮大块脱落，既影响美观，又带来安全隐患。地下车库设计极不合理，车道狭窄，车辆通行困难，停车位规划混乱，停车难题频发。不仅如此，地下车库停车费定价过高，远超周边小区水平，给业主带来极大经济压力。面对上述问题，我多次联系开发商，可他们一味拖延，要么敷衍回应，要么干脆不理不睬，毫无解决问题的诚意。这种不作为的行为，让业主们苦不堪言。在此，恳请相关部门介入调查，督促开发商尽快履行职责，解决地下室漏水、墙面破损、地下车库不合理及停车费过高等问题，还我们一个舒适、安全且经济负担合理的居住环境 。
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映禹洲新希望雍禧兰台停车费过高、地下室相关质量及地下车位设计不合理的问题已收到，现将办理情况回复如下：经核实，小区地库停车费包含两部分，车位场地租金和车位服务费（购买或者长租地下车库车位的业主只需要缴纳车位服务费）；依据《城市地下空间开发利用管理规定》第二十四条、第二十五条规定，地下工程应本着“谁投资、谁所有、谁受益、谁维护”的原则，允许建设单位对其投资开发建设的地下工程自营或依法进行转让、租赁，价格实行市场调节价。物业公司收取车位服务费主要用于地下车库设施设备的维护、照明、清洁卫生及人工成本。根据相关规定，停泊服务费室内80元/月，上浮幅度不超过20%。我区住更局物业管理所已督促物业公司与开发商沟通停车费相关事宜。我区资建局建设工程服务中心相关工作人员已向开发商反馈，开发商表示已于您沟通联系；1、地下室渗水、墙面破损、墙皮脱落将重新刮腻子，上涂料，等相关问题已经通知建设单位承诺在春节前处理完成；2、地下车位符合国家设计审查标准。1月20日，经开区资建局建设工程服务中心、区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】【经办单位：经开区资建局建设工程服务中心】
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