邻居彻夜噪音扰民，万科物业不作为

武汉留言板：我是青山区建设二路中建开元公馆3栋2单元业主，自2025年2月13日起，不知道是周围哪家邻居家的电器低频振动噪音彻夜的响，几位邻居找万科物业解决，万科物业上门后确定了噪音就没有下文了，不帮助业主排查噪音来源。本人家里还有老人小孩连续几天晚上睡不好，严重影响工作和学习生活！希望主管部门督促物业解决，避免出现群体事件，还业主们宁静！

---

官方回复：尊敬的顾女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的问题，青山区住更局联系开元公馆物业企业了解到，物业工作人员到3栋2单元24楼上下几层进行过排查，发现电器低频振动噪音不太明显，暂时无法锁定是哪个房间发出的声音。您反馈到了夜深人静时该噪音会更明显，影响工作学习。物业负责人表示，已安排晚班巡逻人员再次排查低频噪音，请您关注后续夜晚噪音情况，发现异常及时反馈。2025年2月17日，我局工作人员通过电话向您反馈办理情况。感谢您的支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区住更局】