武汉地铁什么时候开通虚拟换乘

留言板：请问武汉地铁什么时候开通虚拟换乘，从去年改造到今年，是故意拖时间吗？不要电联，直接文字回复，不要再说什么线路改造，请给出具体时限

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映虚拟换乘的问题，我公司高度重视，经核实，我公司正积极推进虚拟换乘改造工作，实施虚拟换乘需要对全线网车站票务设备系统、12条线路中心票务系统、线网级清分系统及互联网票务系统进行软件升级和改造，确保符合虚拟换乘逻辑的票卡在车站出闸可享受虚拟换乘扣费规则，目前我们已确定了技术实施方案，现阶段正在进行票务系统的升级和改造。感谢您对武汉轨道交通的关注，依您诉求以书面形式回复。祝您生活愉快！