武汉旭辉御府物业不作为，小区里面小孩乱放烟花爆竹

武汉留言板：从腊月份开始到现在，小区里面的小孩一直从早到晚乱放烟花爆竹，声音很响，严重扰民，物业不作为。在业主群里投诉了物业也不管，请相关部门加强监管。难道现在城市里面不禁鞭了么？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映旭辉御府小区附近有居民燃放烟花爆竹，噪音扰民的问题。我区公安分局同心派出所工作人员立刻展开了调查，经查，已将相关情况反馈给同心所社区民警，同心所社区民警前往相关小区进行核实，并对燃放烟花爆竹的居民进行宣传教育，同时要求小区物业加强日常管理和巡逻工作。已对您做了相关解释工作。2025年2月6日，我区公安分局同心派出所工作人员通过电话027-50777246向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映的问题，我区规划局立即开展了调查，经查，物业企业日常巡查发现有人在小区内燃放鞭炮的情况后，已沟通劝阻，引导相关人员规范自身行为，避免造成安全隐患问题，同时在小区内张贴禁止燃放烟花爆竹宣传语，在业主群内发送禁鞭温馨提示，我区规划局已督促物业企业将相关情况报至相关部门，加强巡查劝阻工作，积极保障小区业主生命财产安全。2月7日，09时13分，09时44分，10时19分，我区规划局工作人员通过电话027-63499651多次联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：公安分局,规划局)