夸张，小区停车费突然上涨1.5-2倍

武汉留言板：南方小年那天开车出门，扫码地上地下缴了两次费用，且比平时翻了1.5-2倍（一般晚上停车在8-10块），突然上调到18块，且两次付费有一次超过21，询问物业，没有反馈没有答复，也没有将多缴费用退回，反而告知说什么都不知道！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映海伦春天二期物业收费的问题已收到，现将办理情况回复如下：现已反馈至物业公司，督促物业公司按照前期公示停车价格进行收费，不得擅自调价，由于您电话未接听，无法核实具体原因。如有疑问请拨打027-84212016继续反映物业服务相关问题。2月17日8时26分、10时38分、11时11分我区住更局物业管理所通过电话联系您电话均未接听，已留言告知您办理结果。感谢您对我区住更局物业管理所的信任和支持。【经办单位：经开区住更局物业管理所】