万科华生公园大道物业费问题

武汉留言板：近年武汉市政府颁布了物业费新规，各个区域都在制定新的物业费标准，指导物业公司降低物业费，减轻人民群众的生活负担。武发改价格【2023】467号文，明确了武汉市中心城区的物业费收费标准，政府指导价格如下:一级1.2元/平米·月，二级1.6元/平米·月，三级2.1元/平米·月，四级2.6元/平米·月，五级3.2元/平米·月。而万科华生公园大道，作为硚口古田一路挨着三环线的小区，12月链家成交价8162元的低价小区，小区大部分都是沥青路和石板路，养护成本极低的小区，物业费却高达3.35元/平米·月。按照武发改价格【2023】467号文的指导价格，这个收费标准明显虚高，质价严重不符。一个硚口边缘，价格这么低的小区，和汉口滨江六万一平的小区同样的物业费，这明显不合常理。请硚口区市场监督管理局，硚口区物价局，武汉市发改委对万科华生公园大道物业收费问题进行监督，不要让武发改价格【2023】467号文变成一纸空文，而是在发文后，实实在在的监督物业公司的收费，把政府指导价的标准落到实处，这样才能给武汉市民的生活减轻负担。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:经核实，万科华生公园大道物业费已公示。根据《武发改价格〔2023〕467号》文，带电梯小区的物业费最高定价为3.2元/平方/月，同时所列收费标准为中心城区基准价格，最高可上浮20%，下浮不限。经核实，万科公园大道小区物业费为3.35元/平方/月，并未超过最高定价，不存在价格违法行为。根据《武汉市物业管理条例》第三十九条，市房屋管理部门应当建立物业服务企业服务质量标准体系，组织开展物业服务企业和从业人员服务质量的考核、评价。考核、评价结果作为物业服务收费、物业服务企业选聘的重要依据；第四十一条，物业服务收费应当按照国家和省有关规定分别实行政府指导价和市场调节价。若您对物业服务的星级评定有异议，建议您向房管部门物管科反映。2025年01月16日15时07分，我局长丰市场所通过电话02783300237向您反馈办理情况，您已知晓。感谢您对我们工作的理解和支持。【经办单位：硚口区市场监督管理局长丰市场所】