咨询地铁11号线的扶梯布置

留言板：11号线武汉东站站设备层位于站厅层与站台层之间（即连接站厅与站台的楼扶梯很长、很深）且站厅与站台间顺向布置四组楼扶梯，但请问同属上述类型的该线虎泉站、丁字桥站站厅与站台间却为何均仅顺向布置三组楼扶梯？望如实答复。谢谢！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板投诉的问题已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，轨道交通11号线武汉东站主要考虑方便乘客换乘国铁武汉东站，设置四组楼扶梯，虎泉站和丁字桥站设置三组楼扶梯已满足运营需求。2025年2月19日16时，我公司工作人员通过电话83481244向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注和支持，祝您工作顺心，生活愉快！