新开通的地铁11号部分，与地铁5号7号2号交叉不设换乘不合理

留言板：新开通的地铁11号至江安路段，与地铁7 号，5号，2号都交叉了，为啥不设计成换乘 站，要换乘这些线路还得通过其他线路绕个 大圈，太不便了，其他线路都交叉即换乘。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板投诉的问题已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，轨道交通11号线紫阳湖站与4、5号线复兴路站通过非付费区换乘通道换乘，地铁集团正在推进虚拟换乘研究工作；轨道交通4号线、7号线的武昌火车站位于武昌站西广场，11号线、12号线的武昌站东广场站位于武昌站东广场，两者相距约500米，中间是国铁武昌站，无换乘条件。2025年2月19日16时，我公司工作人员通过电话83481244向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注和支持，祝您工作顺心，生活愉快！