花小猪临时加价，客服处理不积极

留言板：2月11号我从武汉火车站叫花小猪坐车。师傅接单了然后电话我说加30才愿意跟我跑一趟，我说你这样加价我投诉你。他说你投诉就投诉，我说你取消订单我重新叫车，他还来句我取消不了，说你爱取消不取消。气死我了。花小猪客服也是真慢，人工接不了，说什么48小时之内才跟我回复，现在订单一直都挂着在。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：获悉情况后，我队工作人员已将您反映的情况通报至企业方核实处理，针对您反馈的问题，已如实记录反馈，会按照规则处置司机问题，后续也会加强对司机监管，提升司机服务意识，感谢您的反馈及理解。 2025年2月18日11:37:50我队通过电话027-84855456向您反馈办理情况。您已知悉，同时感谢您对我队工作的理解和支持，祝您生活愉快！【经办单位：经开区(汉南区）交通运输综合执法大队】。