网约车超速行驶，危害自身和乘客安全

留言板：2025年1月13日我在滴滴打车平台呼叫了一辆网约车，车牌为鄂ADE5516，司机姓何，大概一点十分钟左右在白沙四路上车，目的地是武汉大学人民医院，车辆行驶在白沙洲大道高架的时候，导航语音播报司机超速，限速70，您已超速，当前车速85。我将此情况反馈平台，平台核实答复情况属实，已对司机暂停接单，待学习通过后方可接单。现我的诉求是：1.请运管部门核实车辆和司机证件是否齐全，是不是合规车辆，司机是否有人证。如果是非法营运应该退还费用，对车辆进行处罚。2.请运管部门调取车辆的GPS监管设备数据，核实车辆具体超速数据是否达到百分之20，如果超过交管部门应该予以处罚扣分扣款。平台和司机应当保障乘客安全，相关部门应该加强查处驾驶员违规违法行为，不管是司机还是乘客，还是其他群众安全是第一位。

---

官方回复：尊敬的风女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：获悉情况后，我队工作人员致电您告知，鄂ADE5516车辆为双证合规网约车，因您未提供有效信息，超速问题建议您联系滴滴平台核对，您已知悉。2025年1月14日12:22:11我队通过电话027-84212236向您反馈办理情况。您已知悉，同时感谢您对我队工作的理解和支持，祝您生活愉快！【经办单位：经开区(汉南区）交通运输综合执法大队】。