武汉小阿福佰港城店侵犯消费者知情权和隐私权

留言板：在武汉小阿福给宝宝拍百天照。整个拍摄环节挺好的，逗乐师和摄影师也非常辛苦，敬业。选片环节也挺好。但是到最后这一点真的很恶心，因为拍摄完有一个录制视频的环节，就是录像师给你提问问题，妈妈来回答。比如：宝宝今天多少天了，宝宝小名叫什么，怀孕过程中最感谢的人是谁？宝宝刚出来时候什么心情等等类似煽情的话题。去录的时候我不知道是收费的，单纯被叫过去录制了，录像师也说录制个视频，以后可以给宝宝翻出来看看，有个纪念。我真的以为是免费，选片时候老师问要不要看一下，因为我是个特别敏感的人，本身录制时候觉得一把泪，我就说不看了，结果现在一切都完成了，相片也修了，相册也到了，电子版精修和底片也都发了，只剩下相框没到。结果我问录制的视频，告诉我要收费。关于以上：1️⃣武汉小阿福频繁了消费者知情权，没有提前告诉消费者是收费的，要是收费干嘛不提前说。2️⃣侵犯隐私权，录制视频为本人隐私话语，但是在不知情的情况下索要视频时候被告知要购买！

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官方回复：尊敬的王先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映的是小阿福侵犯知情权的问题。经与您电话联系核实，双方已协商达成一致，确认和解。2025年1月16日10时29分，洪山区洪山市场监督管理所工作人员通过电话88239886向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区洪山市场监督管理所】