儿童医院app 自助下单做血常规检查必须自费

留言板：为什么儿童医院的app 自助下单做血常规检查，不能够使用电子医保余额支付，而是必须自费，非常不合理。很多医院线上缴费都是可以使用支付宝中的医保支付功能的。这样不就是在圈钱吗

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：一、调查结果由于您信息保密，武汉儿童医院2025.1.6 09:34、11:43、14:11通过外呼平台联系您，均未接听。二、处理过程针对您反映的情况，感谢其指出医院工作中的不足之处，医院会就其提出的问题组织多部门探讨，为广大患者提供更优质的服务。感谢您对我们工作的理解与支持！祝您生活愉快！