查询技能考试证书

留言板：我是2024年9月21日参加三级客户服务管理员证书考试，直到现在为止，还是在网上查询不到证书，请问是什么原因？

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:2月10日,我局职鉴中心通过电话027-85773005和您取得联系,关于您反映的职业技能等级证书未发放问题回复如下：经了解，您于2024年9月参加由湖北中南技工学校组织的三级客户服务管理员职业技能等级认定考试，证书未发放。经核实，您的报名机构湖北中南技工学校为湖北省人社部门备案的职业技能等级认定机构，业务监管部门为湖北省职业技能鉴定指导中心。关于您的证书办理进度，建议您联系湖北省职业技能鉴定指导中心进行查询，联系电话027-87262377或在湖北政务服务网留言反馈您的诉求。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好相关工作。祝您生活愉快！