武汉留言板：1.琨瑜之星华润置地润加物业泄露业主信息，外包给催债公司打电话给业主，泄漏小区业主的隐私信息给其他黑势力单位。2.琨瑜之星华润置地润加物业私自放非业主随意进出小区。请上级领导们保护业主人身安全。这种物业服务请退出小区。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区住房和城乡建设局物业管理发展中心工作人员调查核实，根据《中华人民共和国民法典》第944条的规定：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。已责令物业公司加强小区人员进出管理制度，加强员工培训，如需更换物业公司，建议您小区成立业主委员会，再商议物业费降价问题。1月8日 江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心通过电话027-81818240向您反馈办理结果，您的电话无人接听。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！（经办单位：江夏区住房和城市更新局）
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