武汉留言板：2.25年1月13日购买波司登女式鹅绒服一件，至今一次没穿但腰带上的金属搭扣就掉漆了。另，我试穿该衣服时感觉领子不太服帖用画粉在衣服上定位准备做加固处理，后用波司登羽绒服专用洗衣液清洗，然而画粉颜色居然清洗不干净。考虑是春节期间，今天和该专卖店服务员联系沟通后效果不好，售后服务很差，没有大品牌应有的售后服务保障，我要求退货。画粉和洗衣液图片上传。
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2月8日15时54分，武昌区市场监督管理局徐家棚所工作人员与您电话联系了解情况，您表示诉求已解决。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所(参评)】
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