关于空置房物业管理费的问题

武汉留言板：尊敬的领导，我在2021年买了汉南区江景湾夏荷香的一套住房，2022年8月交的房子。一直到现在，我们没有装修，也未入住。之前是不是有空置房可以办理物业费打折的政策？我今天去物业处办理，物业拒绝办理空置房物业费打折。请问现在是没有这个政策了还是物业故意不给办理。谢谢！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映江景湾夏荷香空置房减免的问题已收到，现将办理情况回复如下：根据《武汉市物业管理条例》第四十三条 业主应当根据物业服务合同的约定缴纳物业费，国家目前暂无空置房减免政策。我区住更局物业管理所已督促物业服务企业严格按照物业服务合同约定提供相应的服务。2月14日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】