光谷青年城上和物业收费和服务不匹配，要求降物业费或撤换

武汉留言板：作为光谷青年城的淘学城商户，公摊面积50%以上，建筑面积近200平，实际使用面积只有不到100平，可是上和物业按照200平来算，5块钱一平方，光物业费就一个月1000，还要额外交卫生费一个月100，难道5块的物业费不包括做卫生吗？就光谷青年城这种脏乱差的环境物业还好意思收5块一平？符合国家一级标准吗？而且态度极差，办什么事都要先交钱，在物业交那么多物业费找我拿身份证还好意思要复印的钱？这是为业主和住户服务的态度吗？另外所有一楼的商户都不让做独立的卫生间，公厕的环境还差得不行，把商户当羔羊宰，强烈要求光谷青年城降物业费或者撤换物业公司，不要让收钱不办事的蛀虫存在，交钱还好像求她办事，哪里是服务的态度，一天不换物业不降费就投诉到底

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的青年城商铺物业费的问题,我区关东街工作人员立刻展开了调查。经查,关山社区已联系相关负责人，物业费用的收取按照您与招商公司签订的合同上的条款执行，您如有疑问，可联系物业及相关部门查询收费标准。关东街工作人员2025年1月17日10时42分、11时13分、17时01分通过电话17386182413多次向您反馈办理情况，您的电话未接通（详见三次未接通截图），因您的电话保密，无法给您发送短信，现特告知您办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：关东街)