关于光谷同济医院退款问题

武汉留言板：本人于2024年12月26日在光谷同济医院产科开具系列产检，并当日完成缴费997.6元（含多项检查），其中使用生育金额度747元，其余个人医保账户和自费支出（详见图1）。于2025年1月14日前往光谷同济检查并预约后续检查，被告知其中一项大排畸检查按目前预约进度已到4月底，不能为我安排这项检查，可以为我退款。本项检查费用为583元，最终只退给我现金129.5元+微信31.14元=160.64，剩余422.36元说是走的生育金额度，因为跨年已经被清零了，该部分额度不能被退回（如图2）。就此提出疑问：每位孕妇孕期产检的生育金额度总共为1000元，该部分额度并不像医保统筹额度会因为跨一个年度就重新再核算，属于一个固定值，既然因为医院的缘故造成该项缴费必须退款，那为什么该部分额度不能退回。这相当于莫名其妙吞了我422.36元，麻烦退回给我422.36元的生育金额度。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映光谷同济医院收费的问题。我区医保局工作人员立刻展开了调查，经查，已月结数据只能退还个人支付部分，医保基金支付部分无法退回且医保结算数据无法删除。这种情况退费不会恢复报销额度，相当于报销额度被占用了。1月20日17时39分我局工作人员通过电话65528590向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：卫生健康局)