武汉留言板：我的诉求是在杨春湖畔小区购买房子多年了，物业费相对周围的小区物业费比较高，物业服务与收费不成正比，而且我认为物业费是按建筑面积来算，这非常不合理，因为咱们业主家里的卫生管理又不是物业来负责的，我认为要求执行按公摊面积计算，所以希望降低物业费，以及要求物业把盈利收入披露给小区业主，因为这些钱都是属于小区业主，以及物业费是如何使用的，要求都要公布披露，小区业主买了车，却迟迟不能使用小区里面的地下车库的停车位，我也认为这非常不合理。问物业，物业说这是房地产开发商所有权，物业他们管不了，已经困扰多年，迟迟没有一个好的解决方案，我希望相关部门引起重视，并积极处理。给予好的处理解决方案。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映杨春湖畔二期物业费及地下车库停车的问题。现将办理情况回复如下：经核实，小区二期于2017年交付使用。针对您反映小区物业费高，要求降低物业费的问题。小区前期物业合同约定物业费为2.6元/平方米/月，物业公司按照前期物业合同约定收取相关费用，并将物业费及公共收益在公告栏进行公示。针对您反映地下车位无法使用的问题。根据《城市地下空间开发利用管理规定》第二十五条：地下工程应本着“谁投资、谁所有、谁受益、谁维护”的原则，允许建设单位对其投资开发建设的地下工程自营或依法进行转让、租赁。地下车位由开发商进行长租，业主如需短租车位，可联系物业公司协助向长租车位业主进行租赁车位。物业科督促物业公司做好解释说明，及时协调处理业主反映的问题，严格按照物业管理条例及物业服务合同约定收取相应费用。1月10日11时17分，洪山区住更局物业科通过电话87521391向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】
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