武汉留言板：尊敬的武汉市洪山区人民政府： 我们是武汉市洪山区洪山街道大华三期的业主，今天是2025年1月6日，这是我们第六次向区政府反应投诉问题，依旧没有得到街道的回复，投诉街道管辖的单位，街道不回复，让管辖单位回复，自己调查，自己回复，有失公允，管辖单位不是一级单位，没有权利回复投诉问题，期待洪山街道回复投诉的问题。 管辖单位回复，三期独立存在的问题，正在联系相关部门单位，但是我们大华三期业主于2019年3月20日就反应这个问题，到今天2025年1月6日，联系了四年有余，为什么现在还在联系相关单位，难免让人连想到街道不作为，对于群众反应的问题，不回复不处理，让其发酵，对洪山街道不负责的，不作为的行为，希望区政府严肃调查处理，督促洪山街道早日回复大华三期反应的问题，认定问题，解决问题。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：大华南湖公园世家独立管理区域问题。现将办理情况回复如下：关于三期业主要求独立物业管理区域。据了解，一、二、三期未在房管部门办理区域备案相关手续并存在公共区域设施设备共用的情况。根据《湖北省物业服务和管理条例》第十一条:已投入使用但尚未划分物业区域或者需要调整物业区域的，由房产行政主管部门征求城乡规划行政主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居(村)民委员会以及相关业主意见后，确定物业区域。因此要划分独立物业管理区域，需由房产行政主管部门确定。我街也在与供电供水等单位咨询，并查询小区平面图、建设工程规划许可证等资料。我街收到的诉求件均在回复，前期物业服务企业和业主委员会提供的小区共用设施设备明细表，业主不认同。我街也在积极沟通各个部门核实情况，并配合住更局、规划局等相关职能部门开展工作。由于共用设施设备涉及问题比较专业且复杂，为推进问题解决，希望业主推选代表进行沟通协商。1月13日15时50分，洪山街社会事务办公室通过电话87383528向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电，祝您生活愉快!【经办单位：洪山区洪山街道社会事务办公室】
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