武汉留言板:纽宾凯锦城物业采取法律师函方式恐吓业主缴纳物业费及所谓的违约金。纽宾凯物业不履行物业职责确要求每年预交全年物业。2018年交房之初,入户门关不上的问题反复多次投诉敦促物业联系维修无动于衷,最后迫于政府街道介入才总算维修好。物业开发商没有表示任何歉意,物业一分不少的缴纳了。另外,公共收益为何这么多年没有公示和返还业主。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,针对您反映物业公司催缴物业的问题,我区住更局已联系物业公司负责人,督促物业公司严格按照物业服务合同的约定做好物业服务,合法合规催缴物业费,不得影响居民正常生活。关于您反映小区公共收益问题,我区住更局已督促物业公司按照要求每半年公示一次公共收益。因小区暂未召开业主大会成立业主委员会,公共收益由物业公司进行管理。待业委会成立后,物业公司将公共收益向业委会进行移交。我区住更局督促物业公司做好业主沟通解释工作。1月10日我区住更局通过电话84765809向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]
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