城投丰山府一期物业不退装修押金

武汉留言板：本人于10月底向城投丰山府一期物业提交退装修押金资料，申请第二次退装修押金2000元，到现在两个多月了，物业或推脱流程没有走完，或诱导业主将装修押金转为物业费，将两个费用混为一团，违规操作。请相关部门督促物业尽快退装修押金，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:经查，根据您与物业办理装修手续时办理相关装饰装修协管理议中约定：第一次初次验收合格后进行第二次验收，合格后装修押金按协议中约定条件退款:业主完成基础装修后，先报物业，物业约定时间上门初验，初验后，观察三个月的使用性和功能性方面没有对邻里或公区造成影响，物业提交相关资料走公司财务线上审批流程，经查，物业客服上月已将资料上传公司财务走申请流程，根据集团公司财务审批流程装修履约保证金退款程序由财务完成，目前正在排款中，同时物业客服已告之您办理进展情况。我们已督促物业规范管理，主动增强服务意识，尽快解决业主实际诉求，严格按照双方签订装饰装修协议约定时间退还装修押金区住更局工作人员已于1月8日多次与您联系未果，感谢您对我们工作的理解与支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新设局）