武汉留言板:当代华侨城汉口道6号小区一二期建成已经三年多,至今只有一个地库出入口,而且设立极其不合理,每天都堵车,出入口道闸不自动抬杆,地库死角多,拐弯多,盲区多,影响业主出行,停车费还变态贵,这样的车库设计,这样的离谱费用让业主怎么停下去?上级部门房管局和物业科不解决问题,我们就每天把堵车照片拍给你们看!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2025年1月10日通过电话83213909向您核实情况,您未接听电话。根据来话内容,您主要反映小区只设置一个出口,业主出行不便利、停车费以及增设出入口的问题。汉口道6号小区由武汉恒居物业服务有限责任公司提供物业服务。关于您反映小区只设置一个出口通行不方便的问题,经了解,汉口道6号小区分三期开发建设,小区非机动车规划在小区路面,非机动车进出小区需经过多道转弯,车辆出入道闸设置,均属开发商规划建设原因。物业公司接到业主反映后,已及时向开发建设单位进行了反馈与沟通,小区一二期已交付区设有车行与人行车入口各一处,其它规划出入口因三期建设打围暂未动工原因,不满足投入使用,后期待三期建设完工或满足使用条件后,将根据实际情况及时调整,以满足业主通行需求。针对以上情况,区住更局已要求物业公司及时做好业主沟通解释,避免造成误解,共同营造小区和谐的居住生活环境。关于您反映当代华侨城汉口道6号项目停车费的问题, 我区市场监督管理局知识产权和价格监督管理科工作人员对当代华侨城汉口道6号项目进行了现场检查,当代华侨城汉口道6号项目已落实停车收费价格公示,停车半小时内免费。根据《湖北省定价目录》(鄂发改规〔2021〕1号)《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》(发改价格[2014]2755号)《武汉市物业服务管理收费实施细则》等文件规定,住宅小区车位租售价格不在定价目录之内,其价格实行市场调节价。地下车位产权属开发商所有的,其车位租金,由开发商根据成本、供求、社会经济发展,自主确定价格。当事人停车服务收费未违反现行价格法律法规。关于您实际反映汉口道6号小区增设出入口的问题, 经查,李家墩社区已进行了多方协调。12月28日,汉口道6号小区物业公司表示小区东门处路旁杂草、道路坑洼等问题,由物业公司简单临时修缮后,将拟于2025年1月15日前开放行人及车辆出入口,后期开发商将进一步修缮路面、添加路灯和监控等设施。在东门道路尚未完全修缮完毕前,该通道仅具备通行功能,缺乏路灯、监控等必要安全设施。临时开门期间,为小区居民安全考虑,物业公司将每晚关闭东门通道,具体关闭时间将另行通知。此外,由于东门通道目前属于非正规道路,不设停车位且车道狭窄,因此,物业公司要求业主不要在通道内停放任何车辆,以免阻碍通行,物业公司将增派2-3名保安进行疏通和管理东门通道。1月10日09时44分、10时16分、10时48分,我区住更局物业管理科通过电话83213909向您反馈办理情况,您未接听电话,无法告知您办理结果。感谢您的关注与支持,我们将继续努力做好服务工作。经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科、市场监督管理局知识产权和价格监督管理科、金银湖街李家墩社区】
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