M+购物商城换购停车券手续繁琐

武汉留言板：过年期间去M+购物中心看完电影 票根上标识可以免费停车两小时，结果说要去 服务台领票，到服务台需要回到电影院领取停车卡券，再到服务台领取停车免费券，这不是一波三折的告诉顾客 停车想免费很难，难道这大的商城就靠停车费赚钱了？不想免就别免，这样一波三折不就是不想要顾客免费，有很多嫌麻烦懒得上下跑的就直接交停车费了。现在科技如此提倡创新科技难道你们app公众号就不能更新完善吗？这一点永旺任何店都比。你们要强。望加强不断创新，给居民提供方便。

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区花楼水塔街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“领取停车免费券”的问题。经我所执法人员调查核实，关于您提出换停车券麻烦，希望简化流程问题，我所工作人员已反馈给商家物业方，您称无其他诉求。2025年2月17日11时36分，我区花楼水塔街市场监督管理所工作人员通过电话85777550向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我所将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区花楼水塔街市场监督管理所】