19号线出战换乘收费问题

留言板：19号线武汉站东广场出站后换乘，重新计算里程收费，可否实行云换乘收费

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映虚拟换乘的问题，我公司高度重视，经核实，我公司正在积极推进虚拟换乘改造工作，目前已确定了技术实施方案，现阶段正在进行票务系统的升级和改造。2025年1月8日17时01分，我公司工作人员通过电话83749935向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！