滴滴平台乱收费

留言板：昨天晚上我在徐东大街康之泉游泳馆呼叫滴滴，随后发现该的士离上一个订单目的地很远 ，离我所在位置更远，于是我取消订单。显示滴滴平台扣我4元取消费。不合理之一：司机上一个订单未完成，我取消，怎么算超时，应该是上一单完成后，我取消，那是我的错，我取消订单没有给司机带来任何不便和经济上损失，纯属平台乱收费。第二，不取消前，APP上没有任何提示说取消要收4元费用，如果提示，我就不会取消。我认为是平台在恶意赚钱。APP上查不到司机车牌号，我联系过该司机的公司，答复是滴滴平台收费，与公司无关

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：获悉情况后，我队工作人员已将您反映的情况通报至企业方核实处理，联系您核实情况，您表示平台已处理完毕，暂无其他诉求，该问题已与您达成和解，感谢您的理解，祝您生活愉快。2025年1月28日09:55:26我队通过电话027-84212236向您反馈办理情况。您已知悉，同时感谢您对我队工作的理解和支持，祝您生活愉快！【经办单位：经开区(汉南区）交通运输综合执法大队】。