蔡甸区张湾街柏林小镇成了垃圾小区

武汉留言板：图片只是一小部分，居民生活在这样的小区已经数天了，无物业，前物业仍在收取停车费，柏林社区要向居民收取垃圾清运费30元，才能帮居民解决垃圾问题，请问这样合理吗？无需电联，解决实际问题即可

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，现柏林小镇物业已经退场，现在2025年1月1日后天天净环卫公司就没有对柏林小镇的生活垃圾进行清运，各位居民对此非常不满，但前物业公司也不管此事，小区居民就找社区要求社区出面管理此事，但是环卫公司垃圾清运有运营成本，不会无偿给小区居民进行垃圾清运，经柏林社区问卷调查并走访部分业主后根据民事民办的原则，大部分居民表示同意交纳垃圾清运及清扫费用，现暂收30元后，经居民同意使用该资金，才会同意由天天净环卫公司清运小区内生活垃圾。后期柏林社区也会对该款项的收取和支出进行公示。您要求不回拨电话，感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好服务工作。（经办单位：蔡甸区张湾街道社区网格管理综合服务中心）