美团app猫眼平台涉嫌欺诈

留言板：我今天在美团app上准备买电影票，选了自己家附近的中影中逸电影城，开了一个9.9元的季卡，说是有优惠，结果买票的时候一点优惠都没有，还是原价，（详情以下附图四张）想退卡联系客服，结果一直没有回复，打电话也是人工客服在忙。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映在美团app购买电影票价格的问题。针对您的问题，经黄陂区刘集市场监督管理所工作人员核实，开卡后，在有效期内可在相关平台购买该影城带有“影城卡”、“折扣卡”标签场次优惠权益，如需退卡建议向美团平台反映。2025年2月7日15时21分，黄陂区刘集市场监督管理所通过电话61681315向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：黄陂区刘集市场监督管理所 】