电梯坏了长时间不维修

武汉留言板：江夏区大桥新区鹏湖湾2栋两部电梯坏了一部，另一部在运行的也噪音很大，明显有异常和风险。反馈物业后已经有近一周了一直不维修。大家出行回家都很不方便，在运行的这一部也担心有风险造成事故。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区市场监督管理局大桥所工作人员调查核实，执法人员于1月15日前往现场，该公示已粘贴至小区门栋口，电梯于2014年开始投入使用，已有10年有余，需进行零部件更换，正在申请走维修基金流程。1月13日12时19分，工作人员通过电话81940625向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履职尽责，做好本职工作。（经办单位：江夏区市场监督管理局大桥所）