彭刘杨路地铁A出口旁三医院宿舍小区有安全隐患

武汉留言板：我是居住在武汉市彭刘杨路地铁A出口旁三医院宿舍小区的一名居民。近期，小区门口的道路状况日益恶化，给居民的日常生活带来了极大的不便和安全隐患。具体表现为道路破烂不堪，坡度陡峭，路面湿滑，导致多位老人在此摔倒并受伤。这一问题已经严重影响了居民的生活质量和安全。二、问题详述1. 道路破烂： 小区门口的道路因年久失修，路面坑洼不平，给居民出行带来了极大的不便。2. 坡陡路滑： 道路坡度较大，加之路面湿滑，极易造成行人滑倒，尤其是行动不便的老人。3. 安全隐患： 已有多位老人在该路段摔倒，造成了不同程度的伤害，给居民的身心健康带来了严重威胁。三、小区居民已多次向社区管理办公室反应，但至今未见任何实质性的改善措施。居民的合理诉求未能得到有效解决，导致居民对社区管理的信任度下降。四、诉求与建议1. 紧急维修： 恳请社区管理办公室尽快组织人员对小区门口的道路进行紧急维修，消除安全隐患。2. 增设安全设施： 建议在坡道处增设防滑设施，如铺设防滑砖，安装扶手等，以减少滑倒事故的发生。3. 加强监管： 希望社区能够加强对小区周边环境的监管，及时发现并解决类似安全隐患。4. 建立反馈机制： 建议社区建立一个有效的居民反馈机制，确保居民的诉求能够得到及时的回应和处理。五、小区居民的安全和生活质量是我们共同关心的问题，我们期待社区管理办公室能够重视此事，采取有效措施，尽快解决这一问题。我们相信，在社区和居民的共同努力下，我们的居住环境将变得更加安全和舒适。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您所反映的路面和斜坡维修问题，黄鹤楼街安排工作人员进行了调查核实。经查，区残联 、街公管办和街执法中心还有街道社区各部门进行现场勘察，现已将维修计划进行申报，待审批后会尽快维修。12月19日8:46，黄鹤楼街工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区黄鹤楼街社会事务办公室(参评)】