电梯低频噪音扰民

武汉留言板：本人住兴华嘉天下小区顶楼，由于电梯井道与室内共墙，近几个月整个房间随着电梯的启停发出嗡嗡的低频噪声，联系物业维修人员维修，物业维修人员说这是房屋结构问题也是顶楼住户的硬伤，电梯处于正常维护，噪音问题他无法解决。但身为住户，电梯噪音严重影响了我的生活，家人整日生活在这种嗡嗡声中，导致我非常焦虑。我是2024年刚买的这个房子，没想到遇到这种事，我好想有一个正常的居住环境，万般无奈，希望领导能帮我们老百姓解决一下困境。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映兴华嘉天下电梯噪音的问题，武昌区市场监督管理局徐家棚所安排工作人员进行了调查核实。经查，工作人员实地核实情况并对电梯噪音进行检测，确定该电梯噪音在法定值内。1月9日10时08分，武昌区市场监督管理局徐家棚所工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所(参评)】