东方明珠小区单元门门禁系统老旧，建议进行升级改造

武汉留言板：东方明珠小区单元门门禁系统老旧，无法在家进行开启单元门门禁，需要下楼领取外卖和快递，实在太不方便。目前询问物业因为他们是后期才接管整个小区，自己的团队不熟悉原来的布线布局，无法进行维护；新的门禁系统可能在申报中，但需要等待时间长，也同时需要小区居民的配合，整体难度大。建议对小区整体的门禁系统进行升级改造。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热反映的问题收到，现将办理情况回复如下：后湖街工作人员已将该情况反馈给小区业委会和物业，物业工作人员回复该单元门禁使用时间比较久，属于老款。目前市场上可以匹配的配件暂未找到、故无法进行更换维修。然小区整体更换门禁需要召开业主大会征求业主同意。目前小区正在组建招标新物业公司，新物业公司进场会把解决小区门禁问题纳入这一项事宜。请您耐心等待，后续进展我们会持续跟进。2025年2月8日15时30分江岸区后湖街工作人员用电话18572837883给您回访，向您介绍了办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解与支持。江岸区后湖街道将继续履行职责，做好跟进工作。【经办单位：江岸区后湖街】