武汉留言板：2025年1月3日在武汉市东西湖区五丰街255号仟那生活广场二楼科泊诗做水光面部注射跟眼下去细纹注射填充胶原，做完后发现用完的空瓶保质期是到2024年5月2日到期。商家解释说是一次性进货太多囤着的。保存得当，过期也不影响。但是这个产品它毕竟不是外涂的，是注射到在皮肤里面。所以不能确定这个伤害影响有多大。过期七个月。恶意为之，又不是刚过期没发现，询问商家有无相关资质，商家说有。查询了一下营业执照也没有！商家没有任何资质。产品还是过期的。生活美容就被皮肤注射过期胶原。实在是过分。为维护自身权益，发起投诉举报。请相关单位依法履职！
官方回复：尊敬的万女士： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所工作人员于2025年1月16日17时12分通过电话83268291向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映科泊诗科学美容店仟那生活广场店涉嫌违反相关法律法规问题。 经核查，该商家证照齐全，我区工作人员现场未发现您反馈的产品，关于您反馈的涉嫌违法事实，我区市场监督管理局决定立案调查，关于您的诉求，该商家拒绝赔偿，也拒绝我区市场监督管理局工作人员进行调解，我局依法终止调解。2025年1月16日17时12分，我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所工作人员通过电话83268291向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局吴家山市场监督管理所】
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