武汉地铁需要出地铁站上厕所，导致地铁费用太贵

留言板：问题： 武汉地铁厕所在地铁站外，虽然方便了未进站乘客，却让站内乘客“付费上厕所” 例如：从汉口站到花山新城总票价8元，到了光谷五路我要上厕所，需要出站后进站，再坐车，就需要再付4元，这样我上一次厕所就花了4元 建议：修改地铁扣费规则，同一地铁站出站和进站时间不超过20分钟不扣费，请广大乘客能够免费使用\uD83D\uDE87公共厕所。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映票价票制的问题，我公司高度重视，经核实，武汉轨道交通统一执行按里程分段计价的计价方式，4公里以内票价2元/人次，刷卡享受9折扣值优惠，且由自助售检票系统实现自动检票和扣费功能。即乘客通过进站闸机由车站非付费区进入付费区时，设备自动记录乘车地点和时间，出站时，由付费区到非付费区，通过出站闸机检验票卡实现扣费。另外，武汉地铁设有便民服务卡，供乘客临时进站、出站如厕或同站过街等情况下使用。2025年1月23日10时44分，我公司工作人员通过电话83749935向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！