武汉地铁公司不作为，5号线和19号线早晨列车发车间距过长

留言板：今晨本人从和平公园地铁站乘坐5号线转19号线，5号线的发车间隔居然达到8分钟，19号线也有5分钟，造成本人上班迟到!春运期间，客流量大，发车间隔如此之长，请问武汉地铁在做什么?为什么不能像2、4号线那样把发车间隔统一压缩到4分钟内?请武汉地铁集团深刻反思并考虑适当压缩5号线、19号线的发车间隔，最好能做到4分钟左右一趟，方便市民乘车!

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，5、19号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2025年1月25日14:16，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！