关于菱角湖万达广场A2座写字楼六部电梯今年长期处于故障的状态

武汉留言板：菱角湖万达广场A2座写字楼频繁发生电梯关人事件、电梯打不开门、电梯装载人后直接下掉……特别是1—15层的三部电梯几乎天天都有故障不能正常使用，严重影响在此座楼层工作的公司人员的生命安全，天源物业缺乏基本的职业操守，忽视老百姓的生命安全，长期采取拖拉、踢皮球、熟视无睹……不作为，视生命为儿戏，同时投诉唐家墩街汽运社区不作为，没有对天源物业公司进行日常的监管工作，至今没有成立业主委员会，严重失职。电梯公司也知道电梯问题到了非常严重的状况，有可能出人命，要动用维修基金大修才行。但部分居民不在此居住办公，对真实情况不了解，不同意动用维修基金，加上社区和物业又不重视，导致重大安全隐患随时有可能发生。现向有关部门反映，请领导重视，强烈要求立刻进行该座写字楼电梯的安全检测，及时维修，整改，成立业主委员会，确保老百姓的人身安全和业主的基本权益！

---

官方回复：尊敬的陈女士:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经调查，目前A2电梯在走维修基金流程，现已选出三名业主代表，下一步准备召集业主代表、物业公司及电梯维修公司开会选出一家维修公司进行电梯的维修。现已将相关情况告知您并做好解释工作。1月20日11点12分，江汉区唐家墩街汽运社区通过电话85360257向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！(经办单位:江汉区唐家墩街汽运社区）