留言板： 我于2023年家庭装修买了一个惠达品牌的台下盆，房子装修好还没有入住台盆就炸裂了，惠达卫浴当时赔了一个台盆给我，当时我花了300元重新安装好了，到今年 2024.12.22号发现台盆又炸釉了，再次联系惠达卫浴公司，他们（售后客服电话83298768）不解决问题说不是质量问题，希望相关部门严重处理这种不良商家，同时希望相关部门能帮我解决这个问题。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映家庭装修购买的台下盆质量问题。东西湖区金银湖市场监督管理所联系被诉人沟通协调消费纠纷，现双方未达成一致协议，东西湖区金银湖市场监督管理所依法终止调解，并同时告知您合理救济渠道。2025年1月15日18时27分，东西湖区金银湖市场监督管理所通过15802717067电话将办理情况告知您。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东西湖区金银湖市场监督管理所】
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