世界城盒马食品生鲜有异物

留言板：一月五号在光谷世界城盒马鲜生买了些熟食，包子、面条等食品，今天一月九日早上吃手工小笋酸菜包，发现馅料里面有蓝色不明物体，大小约2.5cm，如图。第一时间，在盒马小程序上反馈问题并申诉。一直到当天晚上六点也没人来电处理，所以打电话9510217进行询问。后续才接到来电与我沟通食品异物问题，未达成一致。对于处理响应时间不满意，对于食品安全加工等问题存疑虑。且本人是孕中期，希望相关部门重视，并积极处理。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是在光谷世界城盒马鲜生买了些熟食，吃手工小笋酸菜包，发现馅料里面有异物要求处理的问题。经了解，工作人员电话联系您表示双方已协商解决，已补偿您1000元处理。2025年1月16日10时44分，东湖新技术开发区第一市场监督管理所通过电话（号码：027一87572021向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖新技术开发区第一市场监督管理所】