武汉留言板：书院世家地库充电桩确实很多，但是很多都是坏的，能充电的根本没几个，现在电车也越来越多了，物业也不管，也不维修，非常不方便，上次去物业问这个问题，结果说让我出去自己找地方充电，之前还骗我说充电桩没开，分明就是坏了希望相关部门能够帮忙解决这个问题感谢\uD83D\uDE4F，无需回电无需回电无需回电。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映书院世家地库新能源充电桩无法使用的问题。现将办理情况回复如下：经核实，您反映的充电桩为开发商前期配置，未销售车位的充电桩开发商未开启使用，为缓解小区新能源车充电问题，物业公司向开发商协商了每个单元下的地库车位提供三至四个充电桩供业主使用。针对此情况，物业科已督促物业公司对开启使用的充电桩做好日常维护及保养工作，发现问题及时处理，保障充电桩正常使用，如故障问题物业无法维修的，积极向开发商反映，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务。1月14日9时53分、10时45分、11时30分，洪山区住更局物业科通过电话87521050向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】
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